Lotto am Bildschirm statt mit Zettel
Im Avec in Worb steht der modernste Lotto-Automat der Region. Neu kann ohne Kugelschreiber Lotto gespielt werden. Von den Zahlen bis zum Zahlen kann man alles am Automaten erledigen. Ein nächster Schritt in die Digitalisierung.
Noch steht der Lotto Automat von Swisslos ein wenig einsam in einer Ecke des Avec-Shops am Worber RBS-Bahnhof. Ankul Lal vom Avec Shop sagt aber, dass der Kasten bei den Kunden gut ankomme. «Man kann selbständig Scheine ausfüllen, Schein und Voucher ausdrucken und direkt bezahlen.» Bezahlt werden kann mit Münz, Noten, Karte oder Handy.
Einfacher als von Hand
«Die Kundinnen und Kunden nehmen das sehr gut auf und es ist sehr einfach», so Lal. Swisslotto, Euromillions, Sporttip, Eurodreams und Subito kann ab sofort direkt am Automaten gespielt werden. Auch fürs Avec sei es sehr angenehm, da beim Sporttip derselbe Zettel oft mehrmals gespielt wird. «An der Kasse muss ich den Prozess acht Mal wiederholen. Das kostet Zeit. Wenn am Automaten gespielt wird, kann ich in dieser Zeit drei Kunden bedienen, die aufs Tram wollen», sagt Lal.
Ab in die Spielsucht?
Dass wegen dem Automaten mehr gespielt wird, und Leute in die Spielfalle tappen könnten, dazu sagt Ankul Lal: «Das denke ich nicht. Wir hatten auch bisher Leute, die für mehrere hundert Franken an der Kasse Scheine abgeben. Das liegt nicht in unserer Hand.»
Immer noch beides möglich
Der neue Automat steht bereit, nach wie vor kann man aber konventionell mit dem Kugelschreiber einen Schein ausfüllen. Geht mit dem nächsten Schritt in die Digitalisierung nicht der Kontakt mit der Frau hinter der Kasse verloren? «Nein, die Leute sind froh, müssen nicht anstehen und können den Schein unkompliziert abgeben. Wie bei einer Kasse für Selfscanning.»
Vom Verdienst her bleibt es für Avec ein «sehr gutes Geschäft», wie Lal sagt. Ob von Hand oder am Automaten gespielt wird.
