myMigros: Neuer Online-Supermarkt in Worb & Umgebung

"Das Angebot ist in der Region Bern-Ost sehr gut angelaufen", sagt Nina, die beim Pilotprojekt der Genossenschaft Migros Aare für das Marketing verantwortlich ist. Seit dem 6. April kann man stressfrei und ohne schwer zu schleppen unter www.mymigros.ch online einkaufen und sich den Einkauf nach Hause liefern lassen. Vier "Picker:innen" hat die Migros Worb, in der die Einkäufe für die Region zusammengestellt werden, für den neuen Lieferdienst angestellt. Die Gemeinden Bolligen und Stettlen profitieren bereits seit längerem  von myMigros und werden aus logistischen Gründen von der Filiale Marktgasse aus beliefert. Die Lieferungen für Kund:innen aus Kiesen und Oppligen erfolgen vom Oberlandzentrum in Thun aus. Teamleiter Michael und Pickerin Larina zeigen an diesem Dienstagmorgen in Worb, wie der Service funktioniert.

Wocheneinkauf mit wenigen Klicks

Bestellt wird am Computer, Tablet oder mit dem Smartphone. Eine App muss man dafür nicht herunterladen. Allerdings muss man im Besitz einer Cumulus-Karte sein, damit man sich registrieren kann. Diese kleine Einschränkung macht den Einkauf dafür so richtig einfach: Weil die Karte weiss, was wir in den letzten 12 Monaten eingekauft haben, schlägt uns myMigros in jeder Kategorie unsere meistgekauften Produkte vor. So ist bereits der erste Online-Einkauf mit nur wenigen Klicks erledigt.

Im Angebot ist das Sortiment der Migros Filiale Worb. Weil der Einkauf, anders als bei anderen Online-Shops, nicht über eine nationale Zentrale läuft, sondern am Liefertag frisch in der Filiale zusammengestellt wird, kann es daher auch sein, dass mal etwas nicht vorhanden ist. Wer ankreuzt, dass auch Ersatzprodukte ok sind, bekommt ein gleichwertiges Alternativprodukt. Bestellen kann man alles ausser Blumen, Kleider und Tiefkühlprodukte. "Die Einkäufe werden mit Elektrofahrzeugen ausgeliefert, die keine zusätzliche Kühlzelle haben", erklärt Nina.

Frisch aus der Filiale

Wenn die Bestellung eingegangen ist, kommen morgens bereits vor Filialöffnung die "Picker:innen" zum Einsatz. Zum Beispiel Larina. Die 22-Jährige ist Studentin und froh um den Teilzeitjob. Die "Einkaufszettel" der Kund:innen hat sie auf einem Smartphone am linken Handgelenk, rechts trägt sie einen Fingerscanner. So hat sie beide Hände frei, um die Einkaufstaschen zu füllen. Praktisch für sie: Die Einkaufsliste ist nach der Einrichtung der Filiale geordnet. Zuerst kommen Gemüse und Früchte, die gleich beim Eingang in den Supermarkt sind, danach führt sie die Liste auf dem kürzesten Weg durch die Filiale und zu den gewünschten Produkten.

Wenn die Einkäufe bereit sind, fährt sie damit ins Lager im Untergeschoss. Sie packt die Einkaufstaschen in Kisten, etikettiert sie und stellt sie auf einem Palett zur Auslieferung zusammen.

Danach übernimmt "Notime", ein Lieferpartner der Genossenschaft Migros Aare. Mit zwei Autos liefern die Fahrer:innen wochentags von 10 bis 20 Uhr und samstags von 10 bis 18 Uhr die Einkäufe zu den Kund:innen. Sind die Einkäufe unterwegs, bekommt man ein SMS mit einem Link, über den man die Anfahrt der Kurier:in auf die Minute genau verfolgen kann.

Schnell und ökologisch

Gegenüber anderen Online-Shops hat myMigros diverse Vorteile. Zuerst die Geschwindigkeit. Das Motto heisst "Same Day Delivery". Wer bis 11 Uhr bestellt, bekommt seine Ware am gleichen Tag ab 18 Uhr. Ausserdem sind die Zeitfenster zur Lieferung nur eine Stunde lang, es ist also viel einfacher, die Lieferung persönlich in Empfang zu nehmen. Dass diese aus der lokalen Filiale kommt, hat zudem den Vorteil, dass auch "Aus der Region. Für die Region."- Produkte und Joghurts sowie die Milch der Chäsi Worb im Angebot sind. Nicht zuletzt hat myMigros auch ökologische Vorteile: Weniger weite Wege, die zudem mit 100% elektrischen Fahrzeugen zurückgelegt werden.

"Bis jetzt haben wir von Worb aus mehrere Hundert Kund:innen beliefert. Die Rückmeldungen sind sehr positiv. Besonders die flexiblen Lieferzeiten, das regionale Sortiment und die Gratislieferung ab 80 Franken werden gelobt. Was sich nicht alle bewusst sind: Wenn wir die Einkäufe zusammenstellen, bekommt man die beste und frischeste Ware. Da kann man sich voll auf unsere Picker:innen verlassen." Genutzt werde der Dienst vor allem von Familien mit kleinen Kindern sowie von doppelverdienenden Paaren, die wenig Zeit haben und auch von älteren Leuten, die froh sind, wenn sie nicht schwer schleppen müssen.

[i] Kurzinfos zum neuen Online-Supermarkt myMigros:

- Gratislieferung für die ersten 2 Bestellungen

Danach ist die Lieferung ab einem Bestellwert von 80 Franken gratis. Darunter kostet die Lieferung 7 Franken.

- Lieferzeiten: Bis 6 Uhr bestellt >> ab 10 Uhr geliefert; bis 9 Uhr bestellt >> ab 16 Uhr geliefert; bis 11 Uhr bestellt >> ab 18h geliefert. Das Zeitfenster kann frei gewählt werden.

- Das Sortiment aus einer Filiale in der Nähe und ökologische Lieferung mit Elektrofahrzeugen,

www.mymigros.ch

[i] Allen BERN-OST Leser:innen schenkt myMigros mit dem Promocode WB4BE2 500 Cumulus-Punkte für Ihren Online-Einkauf. Der Code ist bis am 26.04.2021 und für einen Einkauf ab 50 Franken gültig.

[i] Haben Sie auch Interesse an einer Publireportage auf BERN-OST? Melden Sie sich unter 031 832 00 23! Jetzt neu mit günstigem Schreibservice!